Customer service medewerker
📍 Standplaats: Tiel
🕓 Fulltime 36-40 uur
Bij Tuinmeubelshop draait alles om het buitenleven. Met passie voor tuinbeleving zorgen wij ervoor dat klanten optimaal kunnen genieten van hun tuin. Met 13 megastores door heel Nederland en een snelgroeiende webshop zijn we één van de grootste tuinmeubelspecialisten van het land. Klanttevredenheid staat bij ons op nummer 1, en daar speel jij als klantenservicemedewerker een sleutelrol in.
Over de functie
Als klantenservicemedewerker bij Tuinmeubelshop ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via e-mail, telefoon, chat en social media. Je zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk, snel en professioneel wordt geholpen. Samen met jouw collega’s zorg je voor maximale klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon, chat en social media
- Invoeren van serviceopdrachten in ons systeem
- Afhandelen van tickets in ons klantenservicesysteem
- Oplossingsgericht meedenken met klanten
Wie zoeken wij?
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Je typt blind en werkt nauwkeurig
- Je bent klantgericht, enthousiast en oplossingsgericht
- Je kunt goed zelfstandig én in teamverband werken
- Ervaring met klantcontact is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een goed salaris
- Vakantiegeld en pensioenregeling
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend familiebedrijf
- Gezellige collega’s in een jong en enthousiast team
- Werken met een mooi product in een informele sfeer
Over Tuinmeubelshop
Tuinmeubelshop is één van de grootste tuinmeubelspecialisten van Nederland, met 13 megastores en een succesvolle webshop. Wij helpen klanten optimaal te genieten van hun tuin – en daar speel jij als klantenservicemedewerker een belangrijke rol in.
Interesse?
Solliciteer direct via Indeed of stuur je cv (inclusief pasfoto) en korte motivatie naar